POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN SEKONDA SMART.
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y seremos transparentes sobre cómo se utiliza su información. A continuación, describiremos los datos que recopilamos, cómo se utilizan y las medidas que hemos adoptado para protegerlos en relación con el uso de nuestros dispositivos, aplicaciones, software, productos y servicios.
1. Datos que recopilamos
2. Capacidad de los datos
3. Cómo utilizamos sus datos
4. Cómo se comparten sus datos
5. Su derecho a acceder a sus datos personales y controlarlos
6. Conservación de datos
7. Nuestras políticas para menores
8. Seguridad de la información
9. Nuestra actividad internacional y la transferencia de datos
10. Información de la empresa e información de contacto

1. Datos que recopilamos.

Cuando utiliza nuestros servicios, recopilaremos los siguientes tipos de información.


Información que nos proporciona
Información de la cuenta

Al empezar a utilizar la aplicación Sekonda Smart, se le pedirá que introduzca algunos datos personales, como un nombre de usuario, fecha de nacimiento, género, altura y peso. También puede optar por añadir una foto de perfil.

Información adicional

Si se pone en contacto con nosotros para darnos su opinión, recopilaremos la descripción de sus comentarios y cualquier información de contacto que haya proporcionado junto con ellos, como una dirección de correo electrónico.

Información que recibimos cuando utiliza nuestros servicios

Su dispositivo recopilará datos y datos estimados sobre el número de pasos, la distancia recorrida, las calorías quemadas, la frecuencia cardíaca, el peso, el estado del sueño, los minutos de actividad y la ubicación. Los datos recopilados variarán en función del dispositivo que utilice. Al sincronizar el dispositivo a través de la APP u otro software, los datos registrados en él se transferirán desde su dispositivo a nuestro servidor.

Información de ubicación

Los servicios incluyen datos precisos de ubicación obtenidos mediante señales GPS, sensores del dispositivo, puntos de acceso Wi-Fi e identificadores de torres de telefonía móvil. Nos autoriza a determinar su ubicación mediante su dirección IP. También puede denegarnos el acceso a través de su dispositivo o del dispositivo móvil vinculado. Su ubicación aproximada seguirá siendo visible a través de su dirección IP.

Información de uso

Cuando utilice la APP, recibiremos datos de uso pertinentes, incluidos los registros de visitas a páginas y los registros operativos.

Datos de salud y otras categorías especiales de información personal

Si recopilamos datos de salud o cualquier otra información personal perteneciente a categorías especiales que se rijan por el «Reglamento General de Protección de Datos» de la Unión Europea («GDPR»), le pediremos que dé su consentimiento explícito para tratar estos datos. Debe autorizarnos a recopilar estos datos; por ejemplo, al vincular un dispositivo a su cuenta en la APP, nos autoriza a acceder a sus datos de ejercicio o actividad, así como a los datos recopilados mediante la función de seguimiento de la salud de la mujer. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento en los ajustes de la APP, incluso eliminando todos sus datos, su cuenta y cualquier otra información.

2. Capacidad de los datos.

3. Cómo utilizamos sus datos.

Los datos se recopilan para los siguientes fines:

Prestar y mantener los servicios

Utilizamos los datos recopilados para prestar servicios y cumplir las condiciones del servicio. Por ejemplo, necesitamos utilizar sus datos para proporcionarle el panel de control de la aplicación Sekonda Smart, que le permite hacer un seguimiento de sus entrenamientos, actividades, sueño, etc.; utilizar las funciones de la comunidad y ofrecer asistencia al cliente.

Para utilizar las funciones de la comunidad en la APP, podemos usar sus datos para ayudarle a encontrar y ponerse en contacto con otros usuarios, y permitir que otros usuarios le encuentren y se pongan en contacto con usted. Por ejemplo, la información de contacto que añada a su cuenta puede utilizarse para ponerle en contacto con amigos que tengan esa información. Si otro usuario tiene su dirección de correo electrónico o número de móvil, le mostraremos que usted también utiliza nuestros servicios.

Mejorar, personalizar y desarrollar los servicios

Utilizamos los datos recopilados para mejorar, personalizar y desarrollar nuevos servicios. Por ejemplo, utilizamos la información para solucionar y evitar errores, realizar análisis y pruebas de datos, llevar a cabo investigaciones e indagaciones, y desarrollar nuevas funciones y servicios.

Cuando nos permite recopilar información precisa sobre su ubicación, podemos mejorar nuestros servicios, por ejemplo, registrando instalaciones deportivas y trazando rutas de actividad, además de ofrecer previsiones meteorológicas.

También utilizamos su información para hacer inferencias y mostrarle contenido más pertinente. Estos son algunos ejemplos:

- Al utilizar datos como su altura, peso, género y edad, podemos aumentar la precisión de sus estadísticas diarias de ejercicio y actividad, como las calorías quemadas y la distancia recorrida.

- A partir de sus datos de sueño, podemos deducir sus patrones de sueño y ofrecerle consejos personalizados para ayudarle a mejorarlo.

- Podemos personalizar los objetivos deportivos y de actividad en función de los objetivos que haya establecido anteriormente y de sus datos históricos de actividad y deporte.

Comunicarnos con usted

Utilizaremos su información para enviarle avisos del servicio cuando sea necesario y responderle cuando se ponga en contacto con nosotros.

Promover la seguridad

Utilizamos los datos que recopilamos para mejorar la seguridad de nuestros servicios, de nuestros usuarios y de otras personas. Por ejemplo, podemos utilizar los datos para autenticar la identidad de los usuarios, prevenir el fraude y el uso indebido, responder a reclamaciones legales, realizar auditorías y aplicar nuestras condiciones y políticas.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para lograr estos objetivos.

En el caso de la información personal sujeta al GDPR, tratamos los datos sobre la base de varios fundamentos jurídicos. Estos incluyen su consentimiento (puede retirarlo en cualquier momento desde su cuenta); que el tratamiento de los datos sea necesario para celebrar un contrato con usted (como las condiciones del servicio); y nuestros intereses comerciales legítimos, como mejorar, personalizar y desarrollar los servicios, así como promover la seguridad mencionada anteriormente.

4. Cómo se comparten sus datos.

No compartiremos sus datos personales, salvo en las circunstancias limitadas que se describen a continuación.

Cuando acepta o nos indica que compartamos sus datos

Puede indicarnos que divulguemos su información a otras personas, por ejemplo, cuando utilice funciones de la comunidad, como nuestros foros, tablas de clasificación, círculos de amigos y otras herramientas sociales. En los ajustes de su cuenta, ofrecemos opciones de privacidad para ayudarle a controlar qué información pueden ver otros usuarios. Tenga en cuenta que, si decide participar en las clasificaciones, la información, como su foto de perfil, los mensajes publicados, el total de pasos, las estadísticas personales y los logros, no estará sujeta a sus preferencias de privacidad y será visible para todos los demás participantes de la clasificación.

Tratamiento externo

Podemos transmitir sus datos a empresas afiliadas, proveedores de servicios y otros socios, que tratarán la información de acuerdo con nuestras instrucciones, esta política y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad pertinente. Estos socios nos prestan servicios en todo el mundo, como asistencia al cliente, tecnología de la información, pagos, ventas, marketing, análisis de datos, investigación y encuestas.

Encargados del tratamiento externos

Recurrimos a encargados del tratamiento externos para gestionar sus datos solo cuando es necesario, y nos aseguramos de que cumplan normas estrictas de protección de datos. Seguimos siendo responsables de proteger sus datos y especificamos nuestras expectativas y sus obligaciones en acuerdos formales.

Motivos legales y prevención de daños

Para cumplir las leyes, los reglamentos, los procedimientos legales o los requisitos gubernamentales; ejercer derechos legales o defender reclamaciones legítimas; prevenir, detectar o investigar actividades ilegales, fraudes, abusos, incumplimientos de nuestras condiciones o amenazas al servicio o a la seguridad, incluidas las amenazas a la seguridad personal del personal, podemos conservar o divulgar la información relacionada.

Tenga en cuenta que, de acuerdo con nuestras políticas, le notificaremos los procedimientos legales que requieran acceso a su información, como órdenes de registro, órdenes judiciales o citaciones, salvo que la ley lo prohíba. Si la orden judicial establece un periodo de confidencialidad, le avisaremos una vez finalizado dicho periodo. Entre las excepciones a nuestra política de notificación se incluyen las emergencias o situaciones en las que la notificación no permitiría alcanzar los objetivos previstos, como las emergencias que pongan en peligro la vida o causen lesiones personales graves.

Podemos compartir información no personal que se haya agregado o que no permita identificar a nadie y, por tanto, no pueda utilizarse para identificar a una persona. Podemos divulgar esta información a terceros, por ejemplo, en informes públicos sobre deportes y eventos, a socios con los que tengamos acuerdos o como parte de la información de referencia de la comunidad que ofrecemos a los suscriptores.

Si participamos en fusiones, adquisiciones o ventas de activos, seguiremos adoptando medidas para proteger la confidencialidad de la información personal y notificaremos a los usuarios afectados antes de transferir información personal a una nueva organización.

5. Su derecho a acceder a sus datos personales y controlarlos.

Fundamentos jurídicos del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre la base de varios fundamentos jurídicos, entre ellos su consentimiento, el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted y de nuestras obligaciones legales, la protección de sus intereses vitales o, cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos, la mejora de nuestros servicios y la oferta de experiencias de usuario personalizadas, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades.

Independientemente de dónde viva, le proporcionaremos los ajustes de cuenta y las herramientas que se describen a continuación para acceder a sus datos personales y controlarlos.

Acceder a los datos

En la APP, puede acceder a la mayor parte de su información personal, incluidas las estadísticas sobre sus entrenamientos y actividades diarios en el panel de control.

Editar y eliminar datos

Puede cambiar y eliminar su información personal desde los ajustes de la cuenta. Por ejemplo, puede editar o eliminar los datos de la cuenta que haya proporcionado y eliminar su cuenta cuando sea necesario. En los ajustes de la cuenta, puede optar por eliminar todos los datos que haya cargado. Estos se eliminarán y no se podrán recuperar.

Uso de los datos

Le ofrecemos ajustes de cuenta y herramientas para controlar cómo utilizamos sus datos. Por ejemplo, en los ajustes de privacidad puede limitar cómo se muestra su información a otros usuarios del servicio. También puede utilizar la aplicación Sekonda Smart para desvincular su dispositivo de su cuenta en cualquier momento.

Notificación de brechas de seguridad

En el improbable caso de que se produzca una brecha de seguridad de los datos, se lo notificaremos sin demora a usted y a las autoridades reguladoras pertinentes. Detallaremos el alcance de la brecha, los datos afectados y las medidas de mitigación que proponemos, de conformidad con nuestras obligaciones legales.

Evaluaciones de impacto

Realizamos evaluaciones de impacto en la protección de datos (DPIA) para las actividades de tratamiento que puedan suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades en materia de privacidad, y nos aseguramos de que existan medidas para proteger sus datos personales.

6. Conservación de datos.

Conservaremos su información personal, como la altura, el peso y los datos de ejercicio o actividad, hasta que utilice los ajustes de su cuenta para eliminar los datos o la cuenta asociada, ya que utilizamos estos datos para proporcionarle estadísticas personales y otros servicios.

7. Nuestras políticas para los niños.

Concedemos gran importancia a la adopción de medidas adicionales para proteger la privacidad de los niños.

Las personas menores de 13 años, o de la edad mínima equivalente establecida en la jurisdicción de residencia (la que sea mayor), no pueden utilizar el software, salvo que sus padres lo autoricen de conformidad con la legislación aplicable. Si la información personal que recopilamos pertenece a un niño que no alcanza la edad mínima pertinente y no obtenemos el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar la información tan pronto como tengamos conocimiento de la situación. Si los padres creen que sus hijos nos han enviado información personal, pueden ponerse en contacto con nosotros escribiendo a [email protected] para que eliminemos dicha información.

8. Seguridad de la información.

Hacemos todo lo posible por proteger la seguridad de sus datos. Utilizamos una combinación de tecnología, gestión y controles de seguridad efectivos para garantizar la seguridad de sus datos. Esto incluye el uso de Transport Layer Security («TLS») para cifrar muchos de nuestros servicios. Sin embargo, ninguna transmisión ni almacenamiento de datos es absolutamente seguro. Si tiene alguna inquietud sobre la seguridad, póngase en contacto con [email protected]

Toma de decisiones automatizada

Si utilizamos la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que le afecte significativamente, le proporcionaremos información clara sobre la lógica aplicada, así como sobre la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted. Tiene derecho a impugnar cualquier decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado.

9. Nuestra actividad internacional y transferencia de datos.

Nuestra actividad se extiende por todo el mundo y la información se transmite a Alemania, Hong Kong y otros países para los fines descritos en esta política.

Transmitimos legalmente datos personales a escala mundial sobre la base de varios fundamentos jurídicos. Esto incluye su consentimiento, las protecciones de privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., así como las condiciones contractuales tipo aprobadas por la Comisión

Europea, que exigen un cierto nivel de protección de la privacidad y la seguridad. Para obtener una copia de las condiciones contractuales tipo, póngase en contacto con nosotros. Seguimos los principios de protección de la privacidad al recopilar, utilizar, compartir y almacenar información personal

tal como se describe en nuestro Certificado de Protección de la Privacidad. Si no está satisfecho con nuestro cumplimiento de las normas de protección de la privacidad, póngase en contacto con nosotros. En algunos casos, pueden iniciarse procedimientos de arbitraje en materia de privacidad.

Tenga en cuenta que las leyes de privacidad y protección de datos de los países en los que operamos pueden ser distintas de las de su país y ofrecer menos protección. Cuando empiece a utilizar el software Sekonda Smart y haga clic en «I agree» para la transmisión de datos, acepta asumir este riesgo, independientemente del país en el que viva. Si en el futuro desea retirar su consentimiento, puede hacerlo en la configuración de la cuenta o eliminar las cargas posteriores.

Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales pueden transferirse a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) con estrictas garantías, incluidas las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos adecuados que aseguren un nivel de protección de datos apropiado.

10. Información de la empresa e información de contacto.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta política o sobre la información que utilizamos, póngase en contacto con [email protected]

También puede ponerse en contacto con nosotros por los siguientes medios:

Teléfono: 0116 288 2500

Dirección: Time Products (UK) Limited, Alexander House, Chartwell Drive, Wigston, Leicester, LE18 2EZ.

Además, tenga en cuenta que actúan en nuestro nombre


Para SEKONDA Smart

Hinteen Inc. controlará sus datos personales y le prestará servicio. También puede ponerse en contacto con ellos por el siguiente medio: Teléfono: 86-0755-23006881


Para SEKONDA Hybrid

Synergy controlará sus datos personales y le prestará servicio. También puede ponerse en contacto con ellos por el siguiente medio: Correo electrónico: [email protected]


Para SEKONDA Move

Synergy controlará sus datos personales y le prestará servicio. También puede ponerse en contacto con ellos por el siguiente medio: Correo electrónico: [email protected]


Para SEKONDA PRO

Creekwearables controlará sus datos personales y le prestará servicio. También puede ponerse en contacto con ellos por el siguiente medio: Correo electrónico: [email protected]

Para SEKONDA Smart Ring

Synergy controlará sus datos personales y le prestará servicio. También puede ponerse en contacto con ellos por el siguiente medio:

Correo electrónico: [email protected]


Delegado de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro delegado de Protección de Datos (DPO) en [email protected], responsable de garantizar que cumplimos las leyes de protección de datos.